YouTube ถูกแฉ ปุ่ม Dislike และ Not Interested ไม่ได้ช่วยคัดกรองเนื้อหาให้ผู้ใช้
ในช่วงหลายปีที่ผ่านมา เว็บไซต์คลังวิดีโอออนไลน์ยอดนิยมอันดับ 1 ของโลกอย่าง YouTube มีการใส่ปุ่ม dislike และ not interested เพื่อช่วยผู้ใช้งานสามารถคัดกรองเนื้อหาที่เหมาะสมกับตัวเองได้ ซึ่งในทางทฤษฎีการกด dislike น่าจะทำให้ตัวอัลกอริทึมของระบบไม่แสดงเนื้อหาคอนเทนต์ประเภทเดียวกันให้เราเห็นอีก แต่ผลการวิจัยล่าสุดของบริษัท Mozilla กลับพบว่า การกดปุ่มเหล่านี้แทบไม่มีส่วนช่วยในการคัดกรองเนื้อหาเลย เพราะไม่ว่าจะกด dislike และ not interested กี่ครั้ง มันก็จะขึ้นเนื้อหาเดิมที่คล้ายคลึงกับวิดีโอที่เราพึ่งดูแล้วไม่สนใจเมื่อกี้อยู่ดี (แล้วจะมีเพื่อ!?) YouTube ถูกแฉ ปุ่ม Dislike สามารถป้องกันการแสดงเนื้อหาได้เพียง 11 – 12% เท่านั้น ผลการวิจัยของบริษัท Mozilla ระบุว่า การที่ YouTube ใส่ปุ่ม dislike และ not interested เพื่อให้ผู้ใช้งานสามารถกรองเนื้อหาที่ไม่เหมาะสมกับตัวเองนั้น จริง ๆ แล้วแทบไม่ได้ช่วยกรองเนื้อหาเลย โดย Mozilla ได้ทำการทดสอบและรวบรวมข้อมูลจากผู้ใช้งานจริงมากกว่า 20,000 ราย ซึ่งผลปรากฏว่า […]